大众网·海报新闻记者 潘俊宇 通讯员 毛淑娟 日照报道

尊老是中华民族的传统美德，为更好地服务银发客户群体，日照移动积极开展了一系列关爱银发客户的服务工作。

日照移动在营业厅内设立“银发专席”“敬老专座”“银发讲堂”等特色服务，开展“智能手机使用”演示课堂，提供手机软件免费下载、手机常用软件使用指南、定期开展防诈骗小课堂，并在10086公众号中推出“一键直达”业务，让银发客户在家也能轻松学会查账单费、缴话费、使用智能手机。

营业人员一对一指导老年客户使用智能手机，手把手指导老人使用视频功能，让老年人体验与亲人、朋友的视频通话的乐趣，并对老年客户如何出示“健康码”“行程码”进行指导……活动推动后，传递出了“一个都不能少”的时代发展温度，受到老年客户的高度认可。

服务没有最好，只有更好。下一步，日照移动将继续用心服务“银发群体”，为广大银发客户提供更优质、更暖心的服务。让“银发”客户拥有更多的幸福感、满足感和安全感。